Allgemeine
Geschäftsbedingungen.

Willkommen bei Aktive Ernährung. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform sowie die Inanspruchnahme unserer professionellen Ernährungsberatung und Diätetik-Services.

Stand: 23. März 2026
01 / EINFÜHRUNG

Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns, Aktive Ernährung, Friedrichstraße 120, 10117 Berlin, über die Website aktive-ernaehrung.de sowie die dort angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Unser Ziel ist die Bereitstellung fachlich fundierter, ernährungswissenschaftlicher Expertise zur Förderung Ihrer individuellen Gesundheit.

02 / PROZESS

Registrierung & Vertragsschluss

Die Darstellung der Beratungsleistungen auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Durch das Absenden des Buchungsformulars für eine Online-Konsultation geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen oder die Beratung tatsächlich durchführen. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn medizinische Kontraindikationen vorliegen, die eine spezialisierte ärztliche Behandlung statt einer präventiven Diätetik erfordern.

Aktive Ernährung Beratungsumgebung
Wissenschaftlich fundierte Diätetik & Beratung
03 / SPEKTRUM

Leistungsumfang & Pflichten

Aktive Ernährung bietet individuelle Ernährungspläne, Online-Video-Konsultationen und begleitende digitale Coaching-Inhalte an. Der genaue Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Beratungsseite.

Sie sind verpflichtet, im Rahmen der Erstanamnese und während der laufenden Beratung wahrheitsgemäße Angaben über Ihren aktuellen Gesundheitszustand, Vorerkrankungen und Medikamenteneinnahme zu machen. Nur auf Basis korrekter Informationen kann ein gesundheitsförderlicher Plan erstellt werden.

04 / SICHERHEIT

Haftungsausschluss & Medizinischer Hinweis

Unsere Beratung stellt keine medizinische Diagnose oder ärztliche Therapie dar. Die Inhalte ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt. Bei akuten Beschwerden oder schweren Erkrankungen (z.B. Essstörungen, schwere Niereninsuffizienz) konsultieren Sie bitte zwingend einen Facharzt.

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten übernehmen wir keine Haftung. Der Erfolg der Ernährungsanpassung hängt maßgeblich von der individuellen Umsetzung und physiologischen Faktoren ab, weshalb kein spezifisches körperliches Ergebnis garantiert werden kann.

05 / TRANSAKTION

Preise, Zahlung & Stornierung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten.

  • Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
  • Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, das Honorar in voller Höhe in Rechnung zu stellen.
  • Digitale Produkte (PDF-Pläne) sind aufgrund ihrer Beschaffenheit vom Umtausch ausgeschlossen, sobald der Download-Link bereitgestellt wurde.

Bereit für den ersten Schritt?

Informieren Sie sich über unsere Methodik oder buchen Sie direkt ein Erstgespräch mit unseren zertifizierten Diätetikern.

Standort

Friedrichstraße 120,
10117 Berlin, Germany

Telefon

+49 30 8456 2391
Mo-Fr: 09:00-18:00

E-Mail

[email protected]
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